TELEFONISTA E RECEPCIONISTA

 

 

MÓDULOS

WINDOWS 7

TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS;

AUXILIAR DE ESCRITÓRIO;

ATENDIMENTO AO CLIENTE;

WORD 2007;

EXCEL 2007;

OPERADOR DE TELEMARKETING;

INTERNET;

OUTLOOK;

DIGITAÇÃO ELETRÔNICA.

 

Onde posso trabalhar: Empresas de telecomunicações, estabelecimentos comerciais, escritórios, consultórios, shoppings, hospitais, enfim, tudo que envolva atendimento de recepção.

 

CARGA HORÁRIA: 177 HS

MATERIAL DIDÁTICO: 09 LIVROS

Período: Segunda à Sábado

PROGRAMAÇÃO: Manhã/Tarde/Noite

REFERÊNCIA: 4 HORAS/SEMANAIS

PREVISÃO DE CURSO: 08 à 12 MESES

PRÉ-REQUISITOS: ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO

NECESSITA DE CONHECIMENTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA - Ter no mínimo 15 anos de idade